Cuando un cliente se registra en la tienda o realiza un pedido, sus Datos Personales y los relativos a sus compras o servicios prestados son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido. El almacenamiento y tratamiento posterior de estos datos tiene como objetivo fundamental la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora del servicio en cuestión con la finalidad de reportar en todo momento al usuario la información y servicios por él solicitados.

El usuario puede en todo momento modificar o cancelar sus datos accediendo a su cuenta.

Los datos de su tarjeta de crédito necesarios en la forma de pago "Pago con Tarjeta" son comunicados directamente al banco mediante la pasarela segura de pago. A continuación y a través del mismo sistema seguro, el banco nos comunica la validez de dichos datos. En ningún momento tenemos acceso directo a los datos de su tarjeta y de la misma forma tampoco podrán ser almacenados en nuestra base de datos.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que:

A- En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es J. Penders (en adelante Tiendacanina) con domicilio social en Villaturiel (León) . Dicho fichero está inscrito en el Registro General de Protección de Datos con el código 2060650189.

B- Tiendacanina garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Tiendacanina ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados. De esta forma, los datos de carácter crítico relativos al pago, como los datos de su tarjeta de credito, viajan por servidores seguros SSL que, a través de sistemas de certificados y cifrado, aseguran la integridad y confidencialidad de sus Datos Personales durante su transmisión (Ud. puede comprobar la implementación del SSL al realizar el pago dado que la página en la que introduce el numero de tarjeta comienza con "htpps", en lugar del "http", y le aparecerá un pequeño candado cerrado en la parte inferior de su navegador.

C- De acuerdo con la legislación vigente, todos los usuarios de la web Tiendacanina tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad.

Para ejercitar los derechos de acceso y rectificación los clientes pueden dirigirse a su página personal creada al registrarse. En general, para ejercitar sus derechos pueden contactar  con nosotros mediante e-mail a info@tiendacanina.net.

D- Los campos que componen el formulario de inscripción o alta, así como los formularios necesarios para la prestación de otros servicios, podrán ser de carácter obligatorio o voluntario. Tiendacanina no impone en ningún momento al usuario la obligación de rellenar determinados campos que no son relevantes, pero sí solicita que sean rellenados otros campos que son necesarios para la gestión y tratamiento del pedido o servicio solicitado. Además, se informa al cliente que si no rellena los campos obligatorios, no podrá realizarse su registro en la tienda.

E- Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Tiendacanina se encuentra obligado a facilitar datos de envío de sus clientes -nombre, dirección y teléfono.- a las empresas de transporte que colaboran con el envío. En todo caso, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

Tiendacanina se compromete a no ceder los Datos Personales a empresas que no tengan que ver con la prestación del servicio.