Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, y ofrecer contenidos de interés. Al continuar navegando entendemos que se acepta nuestra política de cookies Aceptar
Condiciones, Términos y Cookies

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

Tiendacanina en adelante Lorena Fdez. de Sevilla Martos está domiciliada en la calle Frescura 2 13320 Villanueva de los Infantes (Ciudad Real), con NIF 49019650A. Teléfono de contacto 658 390 365

Inscrita en el Registro Mercantil de (ciudad en la que se encuentre dicho registro), Vol. (número correspondiente), Folio (número correspondiente), Hoja (número correspondiente), Inscripción (número correspondiente).

En la web www.tiendacanina.net hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre la venta de accesorios y alimentación para perros.

Su principal objetivo es facilitar a los clientes y al público en general, la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen.


En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de tiendacanina en adelante Lorena Fdez. de Sevilla Martos.

Siempre se va a respetar la confidencialidad de sus datos personales que sólo serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes que nos plantee, realizar tareas administrativas, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica.

Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación o cancelación deberá dirigirse a la sede de la empresa Calle Frescura 2 13320 Villanueva de los Infantes (Ciudad Real) escribirnos al siguiente correo info@tiendacanina.net o llámanos al 650 390 365


CONDICIONES DE USO

Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. No se permiten conductas que vayan contra la ley, los derechos o intereses de terceros.

Ser usuario de la web de www.tiendacanina.net implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.

Cualquier tipo de notificación y/o reclamación solamente será válida por notificación escrita y/o correo certificado.

RESPONSABILIDADES

Lorena Fdez. de Sevilla Martos no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualesquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.

Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Lorena Fdez. de Sevilla Martos se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

Tampoco la empresa se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web.

Así mismo, Lorena Fdez. de Sevilla Martos se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello.

Le comunicamos que cualquier precio que pueda ver en nuestra web será solamente orientativo. Si el usuario desea saber con exactitud el precio o si el producto en el momento actual cuenta con alguna oferta de la cual se puede beneficiar ha de acudir a alguna de las tiendas físicas con las que cuenta Lorena Fdez. de Sevilla Martos.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Lorena Fdez. de Sevilla Martos es titular de todos los derechos sobre el software de la publicación digital así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios de carácter público que no son propiedad de esta empresa.

Ningún material publicado en esta web podrá ser reproducido, copiado o publicado sin el consentimiento por escrito de Lorena Fdez. de Sevilla Martos.

Toda la información que se reciba en la web, como comentarios, sugerencias o ideas, se considerará cedida a Lorena Fdez. de Sevilla Martos de manera gratuita. No debe enviarse información que NO pueda ser tratada de este modo.

Todos los productos y servicios de estas páginas que NO son propiedad de Lorena Fdez. de Sevilla Martos son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son reconocidas como tales por nuestra empresa. Solamente aparecen en la web de Lorena Fdez. de Sevilla Martos a efectos de promoción y de recopilación de información. Estos propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les pertenece.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de Ciudad Real, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.



CONDICIONES DE ENVÍO Y DE COMPRA EN WWW.TIENDACANINA.NET

Le indicamos a continuación las condiciones generales y de venta de www.tiendacanina.net El uso de esta web implica su aceptación.

Precios y productos

  • Los precios de los productos expuestos en adiestramiento-perros.es ya INCLUYEN IVA.
  • Los precios de los productos podrán cambiar sin previo aviso. www.tiendacanina.net mantendrá los precios de los pedidos realizados, pero cuyo pago estuviera pendiente, por un plazo de diez días desde la fecha de realización del pedido. 
  • Las ofertas son validas mientras aparezcan en la web
  • El cliente podrá solicitar un precio especial por volumen de compra, para lo cual tendrá que ponerse en contacto con nosotros.
  • La disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso.

Garantías/devoluciones

Lo más importante para   adiestramiento-perros.es que el cliente siempre quede satisfecho con su compra. Por ello, le garantizamos la devolución del producto si lo recibe en mal estado. Los gastos de devolución serán soportados por  adiestramiento-perros.es  en el caso de productos defectuosos.

El plazo de devolución es de 15 días contados desde la fecha de entrega del pedido.

También se pueden realizar cambios de los artículos comprados aunque no estén defectuosos. Para ello, los artículos deben de estar en perfecto estado y en su embalaje original. En tal caso, los gastos de envío estarán completamente asumidos por el cliente. En este caso, la devolución se hará bajo de forma de "vale para próximas compras"  tan pronto se reciba el producto y se compruebe se encuentra en perfectas condiciones.

Conforme a la ley no se admitirán devoluciones ni cambios de objetos que puedan ser reproducidos o copiados de carácter inmediato (libros, cintas de vídeo,...), productos que se destinen a la limpieza e higiene, que por su naturaleza no puedan ser devueltos o que hayan sido desprecintados, excepto en los casos en los que la mercancía llegue rota o defectuosa. En este caso es preciso que lo detalle en el albarán del transportista en el momento de la entrega.


Procedimiento de devolución

Para cualquier tipo de devolución tienen que contactar con  adiestramiento-perros.es  a través de Atención al Cliente a  info@tiendacanina.net o leer atentamente el apartado de "devoluciones" en nuestra pagina. Indíquenos su nombre, e-mail, teléfono y causas de la devolución. 

Envíos

El plazo de entrega de cada pedido se fija a partir del momento en que se comienza a procesar el pedido (a partir de su pago para las formas de pago previo y a partir del pedido para los reembolsos).

En pagos con tarjeta de crédito, paypal, safety pay o contra reembolso esto se hace inmediatamente, pero en los pagos por transferencia el pedido se empieza a procesar cuando se compruebe el ingreso en la cuenta de
tiendacanina.net

Los pedidos procesados hasta las 11h de la mañana saldrán para su envío en el mismo día si se trata de artículos con disponibilidad 24/48h. 

Los pedidos recibidos después de las 11h de la mañana, saldrán en el próximo día hábil (los sábados, domingos y festivos no son días hábiles) 
si se trata de artículos con disponibilidad 24/48h.

Los productos cuya disponibilidad está expresada en días, siempre se entiende como "días hábiles".

Garantías del envío

Le garantizamos que el pedido llegará en perfectas condiciones a su destino. Si no ocurre así y el pedido muestra evidencias de daños durante el envío o si recibió el embalaje dañado, le cambiaremos los productos dañados sin coste alguno para usted. Para ello es indispensable que se indique en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje.

También es imprescindible que comunique a adiestramiento-perros.es la incidencia en el plazo máximo de 48 horas enviando un email a pedidos@adiestramiento-perros.es juntando una foto del estado del embalaje y de la mercancía.

En el envío realizado mediante Paquete Azul de Correos recibirá el pedido en su domicilio por el cartero, en las mismas condiciones que una carta normal. Esto implica que no se pueden exigir horarios de entrega particulares ni particularidades en la entrega y que la dirección indicada tiene que ser rigurosamente correcta. En el envío por Paquete Azul de Correos la entrega tarda unos 3-4 días para Península, hasta 1 semana para Baleares, hasta 15 días para Canarias y hasta 3 semanas para el extranjero. En caso de estar ausente para la entrega, Ud. podrá retirar su paquete en su oficina de correos más cercana.

El plazo de entrega de 24/48h indicado en los artículos sólo es válido para los envíos por mensajería y si el pedido está completamente constituido de artículos con disponibilidad 24/48h.

Para los productos marcados con una disponibilidad superior, se tendrá en cuenta el plazo de entrega del producto con mayor plazo y se entregará toda la mercancía conjuntamente por el servicio de transporte contratado. Así por ejemplo, en caso de contratar un servicio de entrega por correos para varios productos de los cuales uno de disponibilidad de 4-5 días, tendrá que sumarle a los 4-5 días de disponibilidad los 3-4 días de entrega necesarios para un envío por paquete Azul de correos.

Los envíos cuya dirección es un apartado postal solo se pueden realizar por Correos paquete azul.

Para Baleares, Ceuta, Melilla, Canarias y Portugal, solo se admite como forma de envío el envío por paquete azul de correos y solo se podrá pedir mercancía de forma a que el envío completo no supere los 20kg ni el metro de largo, ancho o alto.

Los pedidos de peso o medidas superiores o solicitados con envío por agencia, aunque pagados, serán dejados en espera hasta presupuestar y pagar el suplemento en gastos de envío generado.

Para presupuestar envíos de peso superior a 20kg o de tamaño superior al metro de largo, ancho o alto destinados a Baleares o Canarias, póngase en contacto en nuestro teléfono de atención al cliente en el horario indicado para solicitar un presupuesto para el envío.

Para envíos fuera de España (exceptuando Portugal) solo se admite como forma de envío el envío por paquete azul de correos, solo se admite como forma de pago la transferencia previa o paypal y solo se podrá pedir mercancía de forma a que el envío completo no supere los 3kg ni los 30 de alto x 30 ancho x 30 de alto.

Los pedidos de peso o medidas superiores o solicitados con envío por agencia, aunque pagados, serán dejados en espera hasta presupuestar y pagar el suplemento en gastos de envío generado.

Para presupuestar envíos de peso o medidas superiores destinados al extranjero (exceptuando Portugal), póngase en contacto en nuestro teléfono de atención al cliente en el horario indicado o por e-mail para solicitar un presupuesto para el envío.

Tarifas:

Los pedidos superiores a 39 € (incl IVA) dispondrán de envío gratuito, sin límite de peso ni de tamaño (promoción válida para envíos a España Peninsular)*

* En el caso de envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla  y Portugal el envío es gratuito para pedidos a partir de 89 € (sin IVA), inferiores a 20kg de peso y el metro de alto, largo o ancho. Para  Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla  y Portugal el envío se realizará por paquete azul de Correos y no se aceptan envíos contra reembolso para estos destinos.

* Todas las formas de pago son gratuitas para el cliente, a la excepción del reembolso donde se cobrará un 6% del importe total, con un mínimo de 4€, independientemente de llevar o no gastos de envío su pedido.

Tarifas Península:

- En los pedidos de importe inferior a 39 € (IVA incl) y no voluminosos se cobrarán unos gastos por portes de 7 € (IVA incl), sea el envío por correos o por agencia.

- Para los pedidos voluminosos o pesados y de importe inferior a los 39€ (IVA incl) se le sumará el suplemento correpondiente por medidas y/ o peso.

Tarifas Baleares, Canarias, Portugal, Ceuta y Melilla:

En los pedidos de importe inferior a 89 € y no voluminosos se cobrarán unos gastos por portes de 9 € (IVA incl) y se enviarán obligatoriamente por Correos.

- Para pedidos voluminosos o pesados (peso superior a 20kg o de tamaño superior al metro de largo, ancho o alto), póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido para que le presupuestemos el envío total ya que la mercancía, aunque pagada, no se enviará hasta el pago del suplemento generado por los gastos de envío. 

- No se aceptan pagos contra reembolso para estos destinos

Tarifas Resto de Paises

En los envíos al extranjero (exceptuando Portugal) y no voluminosos se cobrarán unos gastos por portes de 25 € (IVA incl) y se enviarán obligatoriamente por Correos.

- Para pedidos voluminosos o pesados (peso superior a 3kg o de tamaño superior al metro de 30 cm largo, 30 cm ancho y 30cm alto), póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido para que le presupuestemos el envío total ya que la mercancía, aunque pagada, no se enviará hasta el pago del suplemento generado por los gastos de envío. 

- Solo se aceptan pagos por transferencia previa para estos destinos

Consejos:

* Aproveche el envío gratuito para pedidos superiores a 39 €

* Los gastos de envío son fijos, así que muchas veces si añade algún producto, estos gastos no variarán. Aproveche esto para añadir algunos de los productos de bajo precio de la tienda, que apenas incrementan el coste de su pedido y servirán como complemento ideal para su mascota: juguetes, accesorios, golosinas...

* Una forma ideal de complementar un pedido de bajo importe es pedir antiparasitarios ya que son productos que cualquier mascota necesita siempre.

* Puede recibir el pedido en una dirección distinta a la que figura en su cuenta. Esto es ideal si desea recibir el pedido en su lugar de trabajo, su residencia de vacaciones o si quiere enviarle un regalo a un amigo. En tal caso, indique la dirección de entrega en el apartado de "dirección de entrega" y su domicilio en "dirección de facturación"

* Si tiene problemas para recibir el pedido algún día en concreto o en alguna hora, indíquelo en el espacio de comentarios al realizar el pedido y haremos todo lo posible para que pueda recibir el pedido sin problemas.

* El apartado de comentarios sobre el envío se envía directamente a la agencia de transporte. Si tiene alguna duda  sobre algún articulo, no lo escriba allí pero póngase en contacto con nosotros por teléfono o e-mail antes de realizar el pedido.

* Tenga en cuenta que los paquetes azules enviados por Correos habitualmente se entregan por su cartero habitual. No se trata de una agencia de transporte, y por tanto no pueden ni llamar antes de entregar, ni entregar en un momento concreto del día. Sin embargo, en caso de ausencia, le dejarán un aviso de paso para que pueda ir a buscar su pedido en su oficina de correos.

* Las entregas por agencia se hacen en horario laboral y se necesitan un intervalo de por lo menos 2horas para poderse hacer. Por tanto no solicite que se entregue a la hora de comer, ni por la noche ni "15h30 a 16h". Las entregas se hacen de 9 a 19h.

* Las indicaciones indicadas en albarán por los clientes se respetan siempre que sea posible, pero no son vinculantes. El horario de entrega se ajusta a la ruta del transportista quien respetará el horario solicitado dentro de la medida de lo posible.

* No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta, estaremos encantados de atenderle. Nuestro teléfono de atención al cliente: 976 161 078 (horario de lunes a viernes d e10-14h y de 16-19h) o nuestro e-mail info@tiendacanina.net 

 
Localizador de envío:

En cuanto salga su pedido para el envío, bien sea por mensajería o por correos, le enviaremos un e-mail avisando de la salida de la mercancía e indicando el numero de localizador del envío. 
Es por tanto muy importante que el e-mail que nos indique a la hora de realizar su pedido sea correcto ya que será nuestra forma de comunicarnos con Ud.!

Con el localizador de envío puede entrar en la pagina web de la agencia de transporte o de correos (www.correos.es) para seguir el paquete en tiempo real


Facturas   A parte de enviarse junto con su compra, las facturas de los pedidos podrán consultarse online una vez que el pedido haya sido pagado. La factura está disponible en la descripción detallada del pedido que se encuentra en su historial de pedidos. 


Privacidad  adiestramiento-perros.es se compromete a adoptar los medios y precauciones necesarias para asegurar la seguridad y privacidad  de los datos de los usuarios. Sin embargo, no se hace responsable en el caso en que estas medidas fueran vulneradas por agentes externos.

Consideraciones finales

  • Todo el contenido de esta web es propiedad de www.tiendacanina.net quedando prohibida su reproducción y distribución parcial o total sin el consentimiento previo.
  • La información y contenidos no comerciales puede ser copiado por los usuarios para su uso personal.
  • www.tiendacanina.net  no se responsabiliza del contenido de los sitios anunciados en las secciones de enlaces.

El usuario se compromete a no utilizar esta web ni los servicios ofrecidos en ella para la realización de actividades contrarias a las leyes, al orden público o a las condiciones aquí expuestas. Se compromete asimismo a no proporcionar información o una identidad falsa.adiestramiento-perros.es  no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso de los productos vendidos. Asimismo, los daños producidos por productos empleados correctamente serán responsabilidad del fabricante. No podemos garantizar el funcionamiento interrumpido de esta web así como un funcionamiento libre de errores . Por tanto, no nos hacemos responsable de ningún daño causado por el uso de este sitio.  adiestramiento-perros.es  se reserva el derecho de cancelar la prestación del servicio a cualquier usuario que no cumpla las condiciones expuestas.

 Formas de Pago  Dispone de las siguientes formas de pago para realizar su pedido:

1. Tarjeta de crédito

Podrá pagar cómodamente con su tarjeta de crédito y sin riesgos gracias a la Pasarela de Pago (o TPV virtual ).

Éste es un sistema que garantiza la seguridad de sus transacciones por internet, ya que cuando usted tenga que introducir los datos de su tarjeta lo hará a través del servidor seguro , que cuenta con una potente tecnología para proteger sus datos. En concreto, la transmisión de los datos de su tarjeta se hará a través de conexión segura SSL , que encripta los datos de forma que sean inaccesibles a otras personas.

En el momento de indicar los datos de su tarjeta, podrá identificar que está bajo una conexión segura porque la dirección del navegador empieza por https:// y no por http:// como es normal. Además, aparecerá un pequeño candado cerrado en la parte inferior de su navegador. Es importante señalar que al ser comunicados los datos de su tarjeta directamente al banco por conexión segura, en ningún momento tenemos acceso directo a dichos datos (ni nosotros mismos ni nadie distinto del banco) y de la misma forma tampoco podrán ser almacenados en nuestra base de datos. Nosotros tan sólo recibimos un mensaje del banco indicando la validez o no de su tarjeta.

Tarjetas Admitidas : 
Tarjeta 6000 / Maestro, Visa, Mastercard, Eurocard y 4B. 

2. Transferencia bancaria

El pedido comenzará a tramitarse una vez que se ha comprobado la realización del pago. Esto suele ser durar entre 1 y 3 días. Es muy importante, para gestionar más rápidamente su pedido, que indique en la transferencia el nombre del cliente y el número de pedido que está pagando.

Asimismo, y también para agilizar la tramitación del pedido, es recomendable que cuando realice la transferencia nos indique que ha efectuado el pago. Esto puede hacerlo por email a la dirección: pedidos@adiestramiento-perros.es  De esta forma, identificaremos más rápido el pago de su pedido y podremos enviárselo antes. Recuerde que antes de poder procesar el pedido tenemos que comprobar en el banco que se ha realizado el pago de dicho pedido. 


3. Contra reembolso

Mediante esta forma de pago usted paga el pedido al recibirlo en su domicilio. 

Esta modalidad de pago tiene un coste adicional del 6% del total del pedido con un importe mínimo de 4 € ocasionados por la gestión y  tramitación por parte de la empresa de transportes.

 4. PayPal

Se trata de una de las formas de pago más cómodas y seguras que existan. 

Ud. tiene que crear una cuenta en paypal que debitará el dinero pagado bien de su tarjeta de crédito asociada bien de su cuenta bancaria sin que en ningún momento nosotros tengamos acceso a estos datos.

El pago es inmediato y su pedido se tramitará con la misma rapidez que cuando se paga por tarjeta de crédito.

6. En efectivo

Si reside en Villanueva de los Infantes o alrededores y que ha seleccionado la opción de recogida en almacén para retirar su mercancía en nuestro almacén, tendrá primero que pedir cita para la retirada en el 658 390 365  y luego podrá pagar en efectivo a la retirada de la mercancía si lo desea.

Quejas y reclamaciones

Si desea poner una queja o reclamación, la dirección es TiendaCanina, C/ Frescura 2, 13320 Villanueva de los Infantes, Ciudad Real, por email: info@tiendacanina.net y teléfono 658 390 365. Tenemos hojas de reclamación a disposición de los clientes.

¿No es está del todo satisfech@ con el producto comprado o la talla no es perfecta para su perro?

No pasa nada, en Adiestramiento perros tenemos una política de cambios muy clara y ventajosa para nuestros clientes: es tan sencillo como enviarnos por correos los artículos que quiera cambiar y solicitar otros productos en su lugar.  Si en este momento no le conviene cambiar el producto comprado contra otro de forma inmediata, también puede solicitar un bono de compra con validez de 6 meses, en tal caso indíquelo en su documento de devolución.

Para el envío de los nuevos productos a su casa, y sólo en caso de que la diferencia entre productos entregados y productos solicitados a cambio sea inferior a 39€, tendrá que abonar un porte reducido de 7€ (IVA incl).

Esto si, hay algunos puntos importantes a tener en cuenta:

- Los productos siempre se tienen que devolver a nuestro almacén a gastos pagados por el cliente y en un plazo máximo de 15 días después de la recepción de su compra. Le aconsejamos enviarnos la mercancía a devolver por correos pero si prefiere puede hacerlo por mensajería. Nunca aceptamos envíos a gastos debidos.

- Para los cambios en que la diferencia entre productos entregados y productos solicitados a cambio sea inferior a 39€, el cliente se tiene que hacer cargo también del gasto de envío de vuelta. En tal caso se le cobrará un porte reducido de 7€(IVA incl) para la entrega de los productos solicitados a cambio. En caso de solicitar un pago contra reembolso, se le sumará la comisión de reembolso de 6% con un mínimo de 4€.

- Sólo se pueden cambiar los productos si se entregan en perfecto estado (sin estrenar) tanto el producto como su envoltorio. Los artículos que llevaban etiqueta la tienen que llevar puesta, los envoltorios herméticos tienen que estar cerrados, los artículos que llevaban accesorios los tienen que llevar todos, los productos que iban con guía de instrucciones tienen que volver con ella etc. De no ser así, se le devolverán a gastos debidos sin poder optar ni a cambio ni a devolución.

- No se realizará ningún cambio antes de haber recibido correctamente la mercancía devuelta en nuestro almacén.

- Los plazos de entrega de la mercancía solicitada a cambio son los indicados en la web para cada producto en particular y se tratarán como un pedido nuevo que se empieza a tramitar al día hábil siguiente a la recepción del pago de la diferencia (si la hubiera) entre productos enviados y solicitados.

- Es imprescindible adjuntar a la mercancía que devuelve el documento de cambios completamente rellenado. No se tramitarán cambios si falta el documento en cuestión, o que al documento le falta el número de pedido inicial o la especificación completa y detallada de los productos que desea a cambio

Pinche aqui para descargar el formulario de cambios y devoluciones


En TiendaCanina por supuesto respetamos la ley de devoluciones.
Si se quiere acoger a este derecho legal, tendrá que devolvernos a gastos pagados la mercancía en las mismas condiciones que para un cambio, pero de tal manera que nos llegue a nuestro almacén en un estricto plazo máximo de 15 días naturales después de su compra. Le devolveremos el importe de la compra inicial (importe exclusivamente correspondiente a los productos) de la misma forma que realizó el pago, los reembolsos se devolverán por transferencia bancaria.
También en este caso, solo se aceptarán productos devueltos en perfectas condiciones y recibidas dentro de los plazos estipulados. Léase las notas importantes en caso de devoluciones y cambios arriba.


Lorena Fdez. de Sevilla Martos por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servicio web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el proceso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas al sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

En todo caso las cookies tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizará cookies para recoger información de carácter personal.